Canales reales para consultar sobre el proceso
Si después de leer el recorrido de una señal —captura óptica, normalización contra la variabilidad de la propia sesión, marcado de calidad por ventana y emisión de alerta— queda alguna duda operativa, hay dos vías concretas. No hay mesa de ayuda con tiempos garantizados ni panel de seguimiento: escribís o llamás, y la respuesta llega cuando el equipo técnico puede atenderla.
Antes de escribir
Vale la pena revisar las preguntas frecuentes sobre el proceso: cubren qué se mide, cómo se procesa la señal en el borde, en qué punto se genera una alerta y qué se hace con los cuadros de video una vez extraídas las métricas agregadas. Muchas dudas sobre privacidad y trazabilidad ya están resueltas ahí.
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